Der Krieg zweier Internetfirmen hat für Unordnung auf dem Taxi-Markt gesorgt. Tencent und Alibaba locken Kunden an, indem sie Taxifahrer und Fahrgäste, die mit ihrer App ein Taxi bestellen, mit höheren Zuschüssen belohnen. Beide Unternehmen stellen mehrere Milliarden Yuan RMB bereit, um den Gegner aus dem Markt zu drängen.
Die Ablenkung der Taxi-Fahrer durch die App-Bestellungen erregt jedoch die Besorgnis der Beijinger Verkehrsbehörden. Nun müssen sich Beijinger Taxifahrer zwischen den beiden Apps entscheiden und dürfen nur noch eine nutzen.
Doch nicht nur die Fahrsicherheit wird durch die Taxi-Apps beeinträchtigt. Personen, die auf der Straße winken und keine App benutzen, fühlen sich oft übergangen, da Taxifahrer direkt diejenigen abholen, die ihre Fahrt mit einer App bestellt haben. Marktanalytiker warnen Kunden jedoch vor den Fallen der Apps, sobald einer der Konkurrenten sich aus dem Wettbewerb zurückzieht. Dann nämlich kann der Sieger die Regeln so gestalten, wie er will.