Wer genau hinhört, merkt: In Cafés und Restaurants läuft fast immer Musik. Auch in Modeläden und in Supermärkten werden manchmal Lieder gespielt. Das liegt nicht daran, dass die Verkäufer bei der Arbeit ihre Lieblingssongs hören wollen. Es hat einen anderen Grund.
Die Laden-Besitzer wollen damit erreichen, dass die Kunden sich bei ihnen wohlfühlen. «Wenn man langsame Musik spielt, bleiben die Leute länger», sagt eine Expertin. Und wer länger bleibt, isst mehr oder kauft mehr Sachen ein. Daran verdienen die Besitzer.