Samsung stoppt Verkauf des Galaxy Note 7

Der südkoreanische Konzern Samsung hat den Verkauf seines neuesten Smartphones gestoppt, weil der Akku anfangen kann zu brennen.

Akkus können überhitzen

 

Smartphones können viel. Man kann damit telefonieren, Nachrichten und Emails schreiben, im Internet surfen, fotografieren und filmen, einkaufen, bezahlen und und und. Aber Smartphones sollten nicht brennen können. Das neueste Smartphone von Samsung macht das aber. Das Problem beim Samsung Note 7 ist der Akku. Er kann überhitzen und dann anfangen zu brennen. Deshalb hatte Samsung zunächst angeboten die Smartphones auszutauschen. Aber auch die Austauschgeräte haben bei manchen Nutzern Feuer gefangen. Jetzt hat Samsung den Verkauf des Geräts komplett gestoppt.

Rückruf wird teuer für Samsung

 

Vorher hatten sich große Mobilfunk-Anbieter schon geweigert, es zu verkaufen. Mehrere Fluggesellschaften hatten verboten, das Smartphone an Bord der Flugzeuge zu benutzen, weil ein Feuer an Bord eines Flugzeugs verheerende Folgen haben kann. Oder man stelle sich vor, der Akku fängt an zu brennen, während man gerade telefoniert. Sehr gefährlich. Deshalb jetzt der Verkaufsstopp, der Samsung viel Geld kosten wird. Und das Image der Marke leidet auch. Vielleicht kaufen sich die Leute lieber ein Smartphone von einer anderen Marke, weil sie Angst haben vor einem brennenden Akku.

Hoher Konkurrenzdruck auf dem Smartphone-Markt

 

Viele fragen sich jetzt, wie das sein kann, dass ein Konzern 2,5 Millionen Geräte herstellt, obwohl sie anfangen können zu brennen. Schuld sind vielleicht auch wir, die Verbraucher. Wir wollen immer schnellere, flachere Smartphones mit besserem Akku. Und möglicherweise wollte Samsung sein bestes Smartphone unbedingt vor dem neuen Apple iphone auf den Markt bringen, aber in der Eile sind Fehler passiert.