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德语商务信函: Produktreklamation

时间:2021-06-24来源:互联网 字体:[ | | ]  进入德语论坛
(单词翻译:双击或拖选) 标签: 德语商务信函
Heidi Meyer
Schlossstraße 14
19053 Schwerin        
 
Powermix GmbH
Gesundstraße 27
80336 München                                                                            
 
Schwerin, 18.10.2015
 
Mahnung bzgl. Reklamation vom 15.07.2015
Bestellnummer: 12345 / Kundennummer: 678910
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
am 15. Juli 2015 reklamierte ich den bei Ihnen gekauften Mixer der Marke Powermix und schickte Ihnen das defekte Gerät zurück.
 
Bis heute wurde auf meine Bitte um Umtausch des Gerätes oder Rückerstattung des Kaufpreises von 89,95 EUR nicht reagiert und ich bekam bisher keine Antwort auf mein Schreiben.
 
Ich bitte Sie noch einmal nachdrücklich, mir umgehend ein neues Gerät zu schicken oder das Geld auf mein Konto Nr. 212121 bei der Schwerin Bank, BLZ 1002 zu überweisen.
 
Anliegend finden Sie eine Kopie der Rechnung und des Lieferscheins.
 
Mit freundlichen Grüßen
Heidi Meyer 
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