德国经济：商品检验基金会50周年

搅拌器，充气船，巧克力：德国的商品检验基金会（StiftungWarentest）数十年来检验了无数商品和服务的质量。不过有时候专家也会犯错。

 

五十年前的12月4日，商品检验基金会（以下简称“基金会”）成立。时至今日，这家机构已经检验了92000种商品——有时候也会出错。上世纪八十年代，检验员们碰到了一种新电器，即所谓的家用电脑。基金会的专家们称，消费者们可别被它唬住了——这东西完全没用。本文我们就列举一下：那些年他们做过的检验，十大最棒和最烂。

 

不及格的滑雪鞋固定器

1969年11月，基金会公布了一份滑雪鞋固定器的检验报告，其中制造商Marker的三种产品被评定为“不合格”。这家制造商一路把官司打到了联邦法院。最终，在漫长的司法斗争后基金会得到了一个重要的判决。法官强调了基金会“在国民经济上有意义且积极的作用”。而基金会的检验报告也显示出其巨大的影响力：在1973年冬天的检验中，滑雪器材的检验结果大都获得了较好的评分。

不安全的切草机

1986年，基金会对堆肥粉碎机的检测报告震动了整个行业。送检的20部机器中有18部被评定为“不及格”，检验人员发现了安全隐患。粉碎机的旋转刀头在关机后仍会旋转，卡在刀头上的树枝会被甩出横飞。因此基金会建议生产商在安全设计上进行改进。一家生产商对检测结果进行反驳，声称其安全设计符合德国工业标准。联邦法院在1987年作出判决：基金会的建议可以超越德国工业标准的要求，而且“有义务”对德国工业标准进行批判性的测试。

可疑的保险

1996年1月，首次人寿保险产品的测试报告一经推出，就引起了巨大反响。70个保险产品中的四分之一都被评定为“不及格”，评测者认为，很多人寿保险公司显然更关注自己的收益而非客户的利益。“一份投资型人寿保险往往不是投资的第一选择”，当年的评测报告中总结道。媒体大量报道，保险业很不开心。一家保险公司把基金会告上法庭，最后以败诉告终。

错算养老金

基金会历史上最大的一次失误是对李斯特养老金（Riester-Rente，由国家支持的私人补充养老金）的评测。2002年8月，基金会就检测报告举行发布会后不久，就接到了大量电话。一家知名保险公司的高层人士声称，基金会在评测中有计算错误。基金会重新进行了计算。而后发生的事，按照基金会新闻发言人海克·凡·拉克（Heike van Laak）今天的说法就是“震惊”。工作人员确实发现了一个错误，李斯特基金储蓄计划的行政成本被错算为实际的两倍。所有人的忽略了这个错误。“我们立即做出道歉，并把发布报告的《金融评测》刊物从书报亭中下架，在网络上发布了修改后的数据表格，将正确的报告在下一期的《金融评测》上再次发布”，拉克列举了当年的补救措施。联邦议会的反对党也以此揶揄支持李斯特养老金的执政党：“李斯特养老金太复杂了，连商品检验基金会都搞不清楚”。

毁容面霜

不及格——对应学校里的成绩就是5分（译者注：德国学校评分1分最佳，6分最差）。2004年，当演员乌希·格拉斯（Uschi Glas）亲自推销的“乌希·格拉斯深度滋养面霜”获得这个评分时，引起了强烈的反响。该面霜的生产商，4S营销有限公司状告基金会评测结果有误，并要求赔偿损失，但在柏林地方法院败诉，上诉又被驳回。29位使用面霜的参评女性中，有7位出现了面部发红、起包、皮屑的状况，另有四位参评者证明面霜吸收效果不好。在法院判决后，面霜的销售量迅速下滑，流水线停工，生产商破产。而乌希·格拉斯直到今天仍然声称自己的面霜没有缺陷。她对《图片报》说：“商品检验基金会扼杀了我的产品。”

危险的橄榄油

德国三分之一的在售冷榨橄榄油不合格——2005年基金会抛出了这个耸人听闻的检测报告。在检验的26种橄榄油中只有5种获得了“优等”的评分。大多数油品的口味令人失望。其中7种产品还使用了被禁止的热处理。另有两种油品甚至添加了致癌的柔化剂。在动物实验中，被测动物罹患癌症，此外这种致癌物质还会攻击激素系统，对生殖能力产生不利影响。

不安全的世界杯体育场

2006年1月，当德国世界杯即将举行时，基金会在多个足球场发现了重大缺陷，当时的世界杯组委会主席弗兰茨·贝肯鲍尔痛斥基金会的检测人员是“一群自以为事、装腔作势的家伙”。但事实摆在面前，不容置疑：足球场的台阶太窄，逃生通道太长，柏林、盖尔森基兴（Gelsenkirchen）、凯瑟斯劳腾和莱比锡的多个比赛场都发现了类似的问题。在莱比锡，逃生通道被硬生生阻断，逃生者必须要攀上一堵90公分高的墙，再从三米高跳下才能逃离体育馆。体育场的运营者指责是检测员的业务水平太稀松。但测试报告一经公布，一些缺陷还是得到了纠正。

有毒的木质玩具

对很多家长而言，送什么样的生日礼物给亲戚几乎像信仰问题一样，要经过漫长的讨论：廉价的塑料破烂货肯定不行，一件打磨光滑的木制玩具才是儿童房里的正确选择。而2010年11月的一份报告检测报告引起了巨大的不安，送检的30件适合1到3岁儿童的木制玩具，半数检出了有毒或危害健康的物质——无论是油漆、胶合板、还是玩具的绳子上都发现了有害物质。检验人员还发现了致癌物质，致敏物质，以及损害基因和生殖能力的物质。

有争议的巧克力

2013年基金会在检测26种全脂牛奶坚果巧克力时出现了失误。检验人员将Ritter-Sport的巧克力评为“不及格”。因为该巧克力中含有人工合成的胡椒醛。由此引发的官司中，巧克力生产商获得了一份有利于己方的临时裁决。而后基金会和Ritter Sport展开了一场劳师动众的法律大战。最后基金会败诉，法院认为基金会的评测“不公平”——这对后者的形象是一个巨大的打击。基金会主席胡博图斯·普利姆斯（Huberturs Primus）承认：“基金会在检测报告中没有足够准确、详细的说明检测结果得出的过程。”