Sehr geehrter Herr Müller,

Sie hatten uns geschrieben, dass Sie anstatt des Modells "Barthau" mit 1.250 kg Nutzlast das Modell "Loglow" (850 kg Nutzlast) geliefert bekamen. Hiermit entschuldigen wir uns vielmals für diese Falschlieferung.

Leider können wir Ihnen bis zum 5. August das gewünschte Modell „Barthua“ nicht mehr liefern. Als Kompromiss möchten wir Ihnen jedoch folgendes anbieten:
Wir stellen Ihnen als Ersatz das eins größere Modell "Wilhalm" mit 1.550 kg Nutzlast zur Verfügung. Damit werden Sie sicherlich ebenso Ihre Aufträge ausführen können.

Ende des Monats tauschen wir dann dieses Leihgerät gegen Ihren neuen "Barthau" kostenfrei aus.

Sind Sie einverstanden? Dann schicken Sie uns doch bitte einfach diesen Brief unterschrieben zurück. Fax-Nr. 0951 204 474. Für Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Mayer