Anna: Hallo Jason. Tut mir leid dich zu stören, aber ich habe eine Frage an dich.
Jason: Okay, was ist los?
Anna: Ich habe Probleme mit meinem Computer. Und weil du ein Ingenieur bist, dachte ich, du kannst mir vielleicht helfen.
Jason: Ich verstehe. Was ist das Problem?
Anna: Ich habe eine Datei, die ich aus irgendeinem Grund nicht öffnen kann.
Jason: Was für eine Art von Datei ist es?
Anna: Es ist eine Word Datei, an der ich gearbeitet habe. Ich muss sie bis morgen fertigstellen.
Jason: Konntest du sie vorher an dem Computer, an dem du jetzt arbeitest, öffnen?
Anna: Ja, ich habe gestern Abend daran gearbeitet und alles war in Ordnung, aber heute morgen konnte ich sie nicht mehr öffnen.
Jason: Glaubst du, dein Computer hat vielleicht einen Virus?
Anna: Nein, ich habe es überprüft und es ist keiner da.
Jason: Okay. Ich bin nicht sicher, was los ist. Wenn es möglich ist, dann schick' mir die Datei und ich versuche sie zu öffnen.
Anna: Okay, ich mache das, wenn ich nachhause komme. Bist du da heute Abend?
Jason: Ja, ich bin zu hause nach acht. Schick' sie mir, wenn du kannst und ich rufe dich später an.
