德语购物对话（中德双语）：12. 电子产品店

(在德国电子产品商店的实用对话)

 

① 询问产品信息

Kunde (顾客):

 

Ich suche einen neuen Laptop für Büroarbeit.

我想找一台办公用的笔记本电脑。

 

Welche Modelle haben Sie mit SSD-Speicher?

你们有哪些带SSD硬盘的型号？

 

Verkäufer (店员):

 

Dieses Modell hat 512 GB SSD und ist gut für Office geeignet.

这款有512GB固态硬盘，非常适合办公。

 

Möchten Sie Windows oder macOS?

您需要Windows还是MacOS系统？

 

② 比较产品

Kunde:

 

Was ist der Unterschied zwischen diesen beiden Kameras?

这两款相机有什么区别？

 

Welche hat die bessere Akkulaufzeit?

哪款电池续航更好？

 

Verkäufer:

 

Diese hier hat 4K-Auflösung, die andere nur Full HD.

这款支持4K分辨率，另一款只有全高清。

 

Der Akku hält bei normaler Nutzung etwa 8 Stunden.

正常使用下电池续航约8小时。

 

③ 询问保修

Kunde:

 

Ist Garantie im Preis enthalten?

价格包含保修吗？

 

Kann ich die Garantie verlängern?

可以延长保修期吗？

 

Verkäufer:

 

2 Jahre Garantie sind standardmäßig enthalten.

标准包含2年保修。

 

Ja, gegen Aufpreis können Sie auf 3 Jahre erweitern.

可以，加费可延长至3年。

 

④ 支付方式

Verkäufer:

 

Möchten Sie in Raten zahlen?

您想分期付款吗？

 

Bei Barzahlung geben wir 2% Skonto.

现金支付可享受2%折扣。

 

Kunde:

 

Gibt es Studentenrabatt?

有学生折扣吗？

 

Ich zahle komplett mit Kreditkarte.

我全款用信用卡支付。

 

实用词汇扩展

die Garantieverlängerung – 保修延期

 

die Ratenzahlung – 分期付款

 

der Prozessor – 处理器

 

der Arbeitsspeicher (RAM) – 内存

 

die Grafikkarte – 显卡

 

文化小贴士

价格匹配：

 

可说："Können Sie den Online-Preis anpassen?"

(能匹配网店价格吗？)

 

退货政策：

 

电子产品通常14天退货权

 

已开封软件通常不可退

 

促销时段：

 

黑周五和圣诞后折扣最大