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商贸德语脱口说20-投诉与处理评论列表

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第 1 楼 IP:221.239.*.* 于 2014-12-08 20:35 评论道：

Dialog 1
-Wir haben gerstern eine falsche Lieferung von 6 Stücken bekommen. Wir haben Schwarze bestellen, aber Rote bekommen.
-Entschudigung. Was ist Ihre Bestellung-nummer?
-Nummer 1685. Wir haben die Waren anhand der Katalog bestellen. Die Katalog-nummer ist GL154.

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第 2 楼 IP:221.239.*.* 于 2014-12-08 20:36 评论道：

-Nummer 1685. Wir haben die Waren anhand der Katalog bestellen. Die Katalog-nummer ist GL154.
-Also, Sie haben eine veraltige Katalog. Unsere gegenwältige Katalog ist die Winter Katalog 2014/2015. Nach dieser Liste haben wir die Produkt-nummer 1688.
-Oh, tut mir Leid.
-Bitte bitte. Ich lasse unsere Zubringer morgen die Schwarze versenden und die Rote zurücknehmen.
Vielen Dank.
-Hier ist eine neue Katalog. Bitte.

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